クラスティーン・ポラス著 東洋経済新報社 第１章 ここ最近、無礼な人が増えたと見受けられる。テクノロジーの発達によりコミュニケーションツールが簡素化していく中、十分なコミュニケーションが取れていないことが原因だろう。また、グローバル化による文…

スーザン・ケイン著 講談社+α文庫 第1章 ・20世紀に入り工業化が進んだことでセールスマンという概念が生まれ、外向的な人が凄い！という風潮が広がり、外向的こそ理想ということに。結果、内向的な人はコンプレックスを持つように。 第2章 ・リーダーといえ…